Operations Manager Barcelona

Introduccin

La movilidad urbana es hoy en da uno de los sectores ms dinmicos y estratgicos ya que nuestras ciudades no dejan de crecer los niveles de contaminacin atmosfrica y sonora aumentan y el espacio pblico se reduce. Por lo tanto las respuestas a estos desafos son cada vez ms urgentes y complejas.

Hoy en da el principal desafo es ofrecer alternativas efectivas al automvil individual al tiempo que se brindan soluciones innovadoras para proteger el espacio pblico de modo que todos puedan encontrar su lugar y disfrutarlo de manera segura. Las diversas soluciones de micromovilidad contribuyen a construir un entorno urbano dinmico moderno ecolgico multimodal y libre de molestias sonoras.

YEGO naci en 2016 cuando la movilidad compartida con un vehculo ligero an estaba en una etapa experimental con la misin de facilitar y repensar el acceso a las micromovilidad ecolgica y responsable en armona con las ciudades y sus habitantes ofreciendo un servicio de scooters elctricos en libre servicio ecolgicos y elegantes para todos y todas.

En seis aos hemos transformado ms de 10 millones de viajes ordinarios en experiencias nicas en ocho ciudades y metrpolis europeas: Barcelona Valencia Sevilla Mlaga Burdeos Pars Toulouse y ms recientemente Niza. Con una estrategia de desarrollo progresivo un crecimiento constante y controlado y un modelo econmico y financiero slido nuestra empresa es una de las ms experimentadas en el mercado europeo. La innovacin la calidad la seguridad y la escucha activa de las necesidades locales son valores arraigados en YEGO desde el lanzamiento del servicio.

Desde 2022 YEGO es reconocida como una empresa con propsito. Nuestra razn de ser incorporada en nuestros estatutos es trabajar para proporcionar un servicio de transporte urbano elctrico sostenible seguro adaptado a todos los pblicos y respetuoso con el medio ambiente y los usuarios. En torno a este proyecto construimos un equipo unido dinmico diverso inclusivo y comprometido donde cualquier persona independientemente de su origen sexo religin orientacin edad o habilidades puede prosperar y servir a nuestra misin de hacer que nuestras ciudades sean ms saludables.

Para dirigir la actividad operativa de la ciudad y servir mejor a los usuarios y usuarias de Barcelona estamos buscando nuestro futuro Operations Manager

Misin del puesto

Como lder y referente de la ciudad estars a cargo de la gestin y direccin de las operaciones en Barcelona y Hospitalet de Llobregat. Acompaars y guiars directamente a los dos managers que lideran nuestro equipo operativo para ofrecer el mejor servicio a nuestros usuarios y usuarias.

Responsabilidades:

• Management: realizar el seguimiento directo del Fleet Manager y el Garage Manager de la ciudad (los dos equipos cuentan con un total de 30 personas.)
• Planificacin: pilotar la actividad esperada a medio plazo a travs de herramientas de gestin y planificacin.
• Mantenimiento de la flota: junto con el Fleet Manager y el Garage manager garantizar los estndares de exigencia en la calidad de nuestro servicio alinendose con la estrategia global de operaciones.
• Optimizacin de la flota: analizar la estrategia actual en cuanto a la reubicacin de vehculos ajustes en la zona operativa movimiento de vehculos mal estacionados retiro de depsitos etc para posteriormente poner en marcha planes de accin que permitan satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.
• Partners: realizar el seguimiento de los proveedores externos y adaptar los modelos operativos y logsticos segn la evolucin del territorio la temporada los das de la semana etc.
• Prevencin y seguridad: Aplicar la normativa de seguridad en el trabajo: desarrollar e implementar procesos de seguridad mantenimiento e higiene en el trabajo.
• Comunicacin interna: trabajar conjuntamente con el Departamento de Experiencia del Cliente para responder en el terreno a las necesidades de los usuarios de YEGO terceros y/o autoridades.
• Documentacin: Asegurar la creacin continua de documentacin informes regulares y tareas administrativas relacionadas con la actividad.

Requisitos:

• Experiencia slida en gestin de equipos preferiblemente en un entorno operativo.
• Capacidad para definir objetivos claros y concretos y ser capaz de federar al equipo en torno a ellos.
• Mentalidad prctica y orientada al terreno.
• Habilidades tcnicas en Lean management y organizacin logstica.
• Conocimiento de la normativa de seguridad e higiene en el trabajo.
• Habilidades de comunicacin colaboracin y representacin de la empresa.
• Habilidades analticas y capacidad para reflexionar crticamente sobre procesos.
• Experiencia en la planificacin y ejecucin de actividades a medio plazo.
• Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar con managers de equipo.

Beneficios de trabajar en YEGO:

• Oportunidad de participar en un proyecto innovador dedicado a transformar la movilidad en una experiencia nica y respetuosa con el medio ambiente.
• Uso gratuito de las motos YEGO
• Trabajar con un equipo joven y apasionado centrado en los mismos objetivos.
• Fruta caf y t gratis en la oficina.
• Seguro mdico privado
• Plan de retribucin flexible con COBEE.
• Descuentos en gimnasios con ANDJOY

YEGO se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo.